[email protected] 19118 8 650 04949

Mūsų svetainėje naudojami slapukai, kad galėtume tobulinti savo svetainę. Pasirinkite dėl kurių slapukų naudojimo sutinkate. Daugiau informacijos

Būtini slapukai
Įjungti
Statistikos slapukai
Įjungti
Patvirtinti
Spausdinti

Apklausa

Gerbiamas kliente,

siekiant gerinti „Vilniaus atliekų sistemos administratoriaus“ (VASA) teikiamų paslaugų kokybę, maloniai prašome pasidalinti savo nuomone anoniminėje VASA klientų apklausoje.

Dėkojame už apklausai skirtą laiką. Jūsų nuomonė mums labai svarbi ir padės pagerinti paslaugų kokybę.

Jeigu Jums kils klausimų dėl šios apklausos, skambinkite tel. 19118 arba parašykite mums [email protected]

 

VASA komanda

 

Įvertinkite 1-10 balų skalėje, kai 1 reiškia „labai blogai“, o 10 - „labai gerai“.

 

1. Klientų aptarnavimo konsultanto bendravimo kultūra *
2. Klientų aptarnavimo konsultanto profesionalumas *
3. Klientų aptarnavimo konsultanto reagavimo greitis sprendžiant problemą *
4. Tvarka ir švara aplink konteinerius Jūsų atliekų aikštelėje *
5. Mišrių komunalinių atliekų išvežimas pagal nustatytą grafiką *
6. Atliekų vežėjų (UAB „Ekonovus“ arba UAB „Ecoservice“) profesionalumas *
7. Mokėjimo pranešimo aiškumas ir suprantamumas *
8. Internetinės svetainės vasa.lt informatyvumas ir patogumas *
9. VASA savitarnos informatyvumas ir patogumas *
10. Ar žinote apie nemokamą Individualią atliekų paėmimo išvežimo paslaugą? *
11. Ar Jums patogus klientų aptarnavimo laikas nuo 8 iki 17 val. darbo dienomis? *
12. Patogiausias būdas bendrauti su VASA: *
13. Jūsų idėjos ar pastabos VASA įmonei:
14. Jei sutinkate, kad į Jus būtų kreiptasi dėl nuomonės apie konsultanto aptarnavimo kokybę, nurodykite savo telefono numerį ar el. pašto adresą, susisieksime su Jumis.

Patogiai ir greitai užsisakykite rinkliavos mokėjimo pranešimus gauti el. paštu!

*Privalomi užpildyti laukai

Spausdami "PATVIRTINTI" mygtuką Jūs patvirtinate, kad susipažinote su privatumo ir asmens duomenų tvarkymo politika.

GERBIAMAS KLIENTE,

primename, jog laukiame Jūsų įmokos už komunalinių atliekų surinkimą ir tvarkymą Vilniaus mieste.

ATKREIPIAME DĖMESĮ, kad apmokant rinkliavą per banką reikia nurodyti gavėją Vilniaus miesto savivaldybę bei Vilniaus miesto savivaldybės administracijos surenkamą sąskaitą LT34 4010 0510 0422 7917 ir mokėjimo paskirtyje būtina nurodyti savo mokėtojo kodą.

Jei dar to nepadarėte, Savitarnos svetainėje galite rasti Jums skirtą mokėjimo pranešimą bei atlikti mokėjimą.

Dėkojame!